PREGUNTAS FRECUENTES
Puedes dar de baja tu seguro por varios motivos: La no renovación del mismo a vencimiento, la desaparición del riesgo (en el caso de Auto lo has dado de baja en tráfico, o bien por venta del mismo), o bien por fallecimiento del tomador. En cualquiera de los casos puedes ponerte en contacto con nosotros y resolvemos todas tus dudas. Siempre será necesario que aportes documento firmado solicitando la baja y copia del DNI tomador o autorizado.
Contratar un nuevo seguro es muy sencillo, necesitaremos los datos básicos según el riesgo a asegurar, y la forma de pago que solicites. Llámanos o escríbenos por WhatsApp e te informamos de todo.
El tomador/a es la única figura de la póliza que no puede ser modificada hasta el vencimiento de la misma. El resto de figuras pueden ser modificadas presentando la documentación que la compañía requiera según el riesgo.
Solicitar un duplicado de las condiciones particulares de tu póliza es un trámite muy sencillo. Llámanos y te lo enviamos de inmediato a tu correo electrónico o dirección postal.
Para cambiar tu cuenta, puedes hacerlo en cualquier momento, te pediremos la nueva cuenta de domiciliación y el titular de la misma, Lo único que durante la anualidad no puedes modificar es la forma de pago, una vez emitida tu póliza y cobrado el recibo si ha pasado más de un mes de la emisión.
Para esta cuestión puedes hacerlo de varias formas: o bien a través de la APP de la compañía que tengas, o bien nos llamas y lo abrimos nosotros. Es importante que tengas todos los datos posibles en el momento de la ocurrencia, como por ejemplo dirección, situación del incidente, si había o no contrario, y siempre es importante que rellenes un parte europeo de accidente, ya seas o no culpable del mismo, ya que en muchas ocasiones el parte firmado es la única manera que tienes de poder reclamar los daños y demostrar lo ocurrido.
Este trámite siempre tienes que hacerlo a través de compañía o correduría. Normalmente es la compañía quien lo solicita para ver los daños del vehículo en caso de un siniestro declarado, o bien para ampliar coberturas en el caso del terceros ampliado o todo riesgo.
No hay un tiempo determinado. Dependerá de cada caso y cada situación siempre.
Es obligatorio incluir un conductor/a ocasional siempre que sea “De Riesgo”, esto dependerá de las normas de suscripción de cada compañía, con relación a edad y fecha del carnet del mismo. Nosotros te asesoramos durante la contratación de tu póliza.
El valor venal de un coche es, a grandes rasgos, el precio que puede alcanzar un coche en el mercado de segunda mano. Es otras palabras, es el importe que puede percibir el propietario de un automóvil usado cuando lo vende. El valor venal de un coche se calcula en base a ciertos aspectos, empezando por la antigüedad del coche, siguiendo por el estado de conservación de este (mecánica, carrocería, habitáculo, sistemas eléctricos…) y terminando con el propio mercado de segunda mano y cómo se esté moviendo en esos momentos.